Preventivo
1. Parti e riferimento
Preventivo ______________, emesso da ______________ (il Fornitore) a ______________ (il Cliente).
2. Lavori e voci preventivate
Il Fornitore propone di eseguire i lavori e fornire quanto elencato di seguito: ______________
3. Prezzo
Prezzo totale: ______________. Le imposte sono indicate a parte quando si applicano. Quanto non elencato nella sezione 2 è escluso e sarà preventivato a parte, e accettato dal Cliente, prima di essere eseguito. Il prezzo è fisso per i lavori descritti durante la validità del preventivo e dopo la sua accettazione.
4. Validità e accettazione
Il presente preventivo è valido fino al ______________. Il Cliente lo accetta firmandolo entro tale data, e con la firma il preventivo diventa un accordo vincolante tra le Parti a queste condizioni. Dopo tale data, il Fornitore può confermarlo o modificarlo.
5. Acconto e pagamento
All'accettazione il Cliente versa un acconto di ______________, che costituisce un anticipo sul prezzo totale e non una caparra, e viene detratto dalla fattura finale. I lavori iniziano al ricevimento dell'acconto. Il saldo è pagabile ______________. In caso di ritardo nei pagamenti sono dovuti gli interessi e i costi di recupero previsti dalla legge applicabile.
6. Tempistiche e modifiche
Tempistiche previste: ______________. Lavori aggiuntivi o modifiche richiesti dal Cliente sono preventivati e concordati per iscritto prima di essere eseguiti. I ritardi dovuti a informazioni o accessi forniti in ritardo dal Cliente, o a eventi fuori dal ragionevole controllo delle Parti, prorogano le tempistiche in proporzione.
7. Annullamento
Se il Cliente annulla dopo l'accettazione, paga i lavori già eseguiti e i materiali o costi già impegnati, e la parte dell'acconto che supera tali importi gli viene restituita. Se il Fornitore non può eseguire i lavori, restituisce tutte le somme ricevute per lavori non eseguiti. Se il Cliente è un consumatore, si applica l'eventuale diritto di recesso previsto dalla legge e nulla in questo preventivo lo riduce.
8. Legge applicabile
Il presente preventivo e l'accordo che nasce dalla sua accettazione sono regolati dalla legge di ______________, fatte salve le norme inderogabili a tutela dei consumatori. Firmando qui sotto per accettazione, il Cliente conferma di aver letto e accettato il preventivo.
FornitoreFirmaData
Il cliente, per accettazioneFirmaData
Che cos'è un preventivo firmato
Il preventivo indica il prezzo di un lavoro definito ed è una proposta: quando il cliente lo accetta, il contratto è concluso (art. 1326 del Codice civile) e le parti sono vincolate, l'impresa a eseguire il lavoro a quel prezzo e il cliente a pagare. Per questo il cliente lo firma "per accettazione". Se il prezzo è fisso, scrivilo chiaramente, perché una stima di massima viene intesa come indicativa.
Un preventivo firmato non è una fattura. Quando il pagamento è dovuto emetti comunque la fattura, che in Italia è di regola elettronica e passa dal Sistema di Interscambio.
Usa questo modello per lavori singoli: un sito web, una ristrutturazione, un evento, una traduzione. Per lavori più lunghi o complessi abbinalo a un contratto che regoli diritti sul lavoro, riservatezza e responsabilità.
Cosa scriverci
Un preventivo che il cliente può accettare senza farti altre domande contiene quanto segue.
- I tuoi dati e quelli del cliente: nome o ragione sociale, indirizzo e, per le imprese, partita IVA e codice fiscale.
- Un numero di riferimento e la data di emissione, per collegare poi il preventivo alla fattura.
- Le voci: descrizione, quantità, prezzo unitario e totale di riga, abbastanza precise da non lasciare dubbi su cosa è incluso.
- Il totale, con l'IVA indicata a parte quando si applica.
- Una data di validità. Senza, un cliente potrebbe tentare di accettare un vecchio prezzo mesi dopo.
- L'acconto, la scadenza del saldo e il modo di pagarlo.
- Lo spazio per l'accettazione: la firma del cliente sotto il preventivo, con la dicitura per accettazione.
Errori frequenti
Lasciare l'oggetto aperto. Una riga come realizzazione sito web invita alle discussioni: elenca le pagine, le consegne e il numero di revisioni.
Confondere acconto e caparra. La caparra confirmatoria (art. 1385 del Codice civile) ha effetti precisi: se è inadempiente chi l'ha versata, l'altra parte può recedere e trattenerla; se è inadempiente chi l'ha ricevuta, deve restituirne il doppio. L'acconto è solo un anticipo sul prezzo, ed è quello che prevede questo modello.
Dimenticare le regole per i consumatori. Se il cliente è un consumatore e accetta a distanza o fuori dai tuoi locali commerciali, di solito ha 14 giorni per recedere (Codice del consumo), devi informarlo di questo diritto e puoi iniziare prima solo su sua richiesta espressa.
Iniziare il lavoro prima di avere il preventivo firmato e l'acconto.
Far firmare il preventivo elettronicamente
Per questo tipo di documento la firma elettronica è riconosciuta nell'Unione europea (eIDAS) e nella maggior parte degli altri Paesi. Compila i campi, clicca su Invia per la firma, firma per primo come fornitore e il cliente riceve un invito via e-mail per accettare; non gli serve un account e non paga nulla.
L'invio richiede un account gratuito e 5 invii al mese sono gratuiti. Se il cliente non ha ancora firmato, partono promemoria automatici ogni 48 ore, fino a 3 volte.
Il preventivo accettato include un audit trail, un certificato e un sigillo SHA-256, utili se il cliente contesta poi l'accettazione. È una firma elettronica semplice senza verifica dell'identità; se un contratto regolamentato o un committente pubblico chiede di più, usa un fornitore che offra firme avanzate, qualificate o digitali.
Domande frequenti
Un preventivo firmato per accettazione è un contratto?
Di regola sì. Quando il cliente accetta un preventivo che descrive il lavoro e il prezzo, il contratto è concluso: l'impresa deve eseguire il lavoro a quel prezzo e il cliente deve pagare. Per questo contano la data di validità e l'elenco di ciò che è incluso.
Che differenza c'è tra preventivo e stima?
Il preventivo indica di solito un prezzo definito per un lavoro descritto, mentre una stima o un preventivo di massima viene inteso come indicativo e può cambiare. Conta più il testo dell'etichetta: scrivi chiaramente se il prezzo è fisso.
Il cliente può firmare il preventivo elettronicamente?
Sì. Per questo tipo di accordo la firma elettronica è riconosciuta nell'Unione europea e nella maggior parte degli altri Paesi. Con SignQuick il cliente firma dall'invito ricevuto via e-mail, nel browser, senza creare un account.
Quanto deve durare la validità di un preventivo?
Abbastanza perché il cliente possa decidere, non così tanto da esporti a variazioni dei costi: 30 giorni è una scelta comune. Scrivi una data precisa invece di una durata, così non ci sono dubbi sulla scadenza.
Posso cambiare il prezzo dopo la firma del cliente?
Non da solo. Una volta accettato, il prezzo fa parte dell'accordo; lavori extra o modifiche richiedono un nuovo preventivo o un'integrazione scritta firmata dal cliente.
Questi modelli sono punti di partenza generali, non una consulenza legale. Le leggi cambiano da un Paese all'altro: per tutto ciò che conta, fai controllare il testo finale da un professionista.